Política de privacidad

1. Introducción

En Digital Mushroom, S.L.U., respetamos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios del sitio web www.refactu.com (en adelante, "el Sitio Web").

2. Responsable del Tratamiento

- Responsable: Digital Mushroom, S.L.U.
- CIF/NIF: B22901581
- Dirección: Calle Pere IV 148Bis, Ático, 08005, Barcelona
- Email: hola@refactu.com
- Teléfono: +34 684 731 463

3. Datos Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
Datos de facturación: CIF/NIF, dirección fiscal.
Datos de navegación: dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados serán tratados con las siguientes finalidades:

Proporcionar y gestionar el servicio de facturación SaaS.
Atender consultas y solicitudes realizadas a través del Sitio Web.
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (previo consentimiento).

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
El consentimiento del usuario, en los casos en que sea requerido.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
El interés legítimo del Responsable, como la mejora de servicios.

Solicitudes de demo: utilizamos el nombre, email y teléfono que nos facilita para responder a su solicitud, contactar con usted y organizar la demostración de Refactu. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD). Solicitar una demo no implica suscribirse a comunicaciones publicitarias.

Solicitudes de gestorías: utilizamos sus datos de contacto, el nombre de la gestoría, el rango aproximado de clientes y el software contable indicado para responder a su solicitud y preparar una demostración adaptada a su despacho. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD). Enviar esta solicitud no implica suscribirse a comunicaciones publicitarias.

6. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de datos inexactos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita a través de hola@refactu.com o mediante correo postal a la dirección indicada en el apartado 2. Deberá acompañar una copia de su documento de identidad.

7. Conservación de los Datos

Conservaremos los datos personales mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y durante los plazos exigidos por la legislación vigente.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, evitando la pérdida, acceso no autorizado o manipulación indebida de los datos.

9. Uso de Cookies

Este Sitio Web utiliza cookies. Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre su uso.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

11. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactar a través de:
- Email: hola@refactu.com
- Teléfono: +34 684 731 463