1. Introducción
En HEAVYDOTS SL, respetamos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios del sitio web www.refactu.com (en adelante, "el Sitio Web").
2. Responsable del Tratamiento
- Responsable: HEAVYDOTS SL
- CIF/NIF: B66544586
- Dirección: Carrer Ca l'Alegre de Dalt, 55 4to 2a 08024 Barcelona
- Email: hola@refactu.com
- Teléfono: +34 606 616 041
3. Datos Recopilados
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono.
- Datos de facturación: CIF/NIF, dirección fiscal.
- Datos de navegación: dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Proporcionar y gestionar el servicio de facturación SaaS.
- Atender consultas y solicitudes realizadas a través del Sitio Web.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (previo consentimiento).
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El consentimiento del usuario, en los casos en que sea requerido.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- El interés legítimo del Responsable, como la mejora de servicios.
6. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita a través de hola@refactu.com o mediante correo postal a la dirección indicada en el apartado 2. Deberá acompañar una copia de su documento de identidad.
7. Conservación de los Datos
Conservaremos los datos personales mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y durante los plazos exigidos por la legislación vigente.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, evitando la pérdida, acceso no autorizado o manipulación indebida de los datos.
9. Uso de Cookies
Este Sitio Web utiliza cookies. Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre su uso.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
11. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactar a través de:
- Email: hola@refactu.com
- Teléfono: +34 606 616 041